| 안녕하세요.일상에 향기를 더하는 Hetras 입니다.2026 설 연휴로 인한 배송 및 고객 상담 휴무 일정 안내드립니다. [배송업체 휴무]2월 14일(토) ~ 2월 17일(화)[고객센터 휴무]2월 13일(금) 15:00~ 2월 18일(수) 2월 13일(금) 오후 3시 이전 결제 완료건에 한해 "당일 정상 출고" 되며 이후 주문건은 2월 18일(수)부터 순차 출고됩니다. *제주/도서산간 지역은 2월 12일(목) 오후 3시 이전까지 결제된 건의 한해 출고 됩니다. 설 연휴 전 택배 물량 증가로 부득이하게 설 연휴 이후에 배송될 수 있는 점 양해 말씀 부탁드립니다. 이후 주문건들은 모두 2월 18일(수)부터 순차적으로 출고 및 배송 될 예정이오니 참고 바랍니다. Hetras 고객센터 휴무는 2월 13일(금) 15:00~ 2월 18일(수)로 상담 업무를 하지 않으며, Q&A 게시판에 문의 남겨주시면 2월 19일(목)부터 순차적으로 처리되오니 참고 바랍니다. *실제 출고일자 전 배송 중 안내 문자를 받으실 수 있으나, 이는 연휴 이후 빠른 출고를 위해 송장이 선등록되는 경우로 실제 출고가 이루어진 것이 아닌 점 참고 부탁드립니다.* *일부 주문 건에 한하여 출고 완료 이후에도 지역 별 택배 물량 및 사정에 따라 공휴일 이후에 도착할 수 있습니다.* *CS센터가 미운영되므로, 주문취소, 제품 관련 등 모든 문의는 내용 남겨주시면 2월 19일(목)부터 순차적으로 상담을 도와드리겠습니다.* 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 헤트라스와 함께 행복이 가득한 설 연휴 되시기 바랍니다. 감사합니다.
원문: 헤트라스 공식몰